Política de Privacidade

O LurkViewer foi feito para ser o mais privado possível. Coletamos apenas o necessário para operar o Serviço, e esta política explica exatamente o que coletamos e por quê.

Esta Política de Privacidade explica como o LurkViewer coleta, usa e compartilha suas informações pessoais enquanto você usa o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com a Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade faz parte de nossos Termos de Serviço. Iremos revisar e poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicarmos a Política de Privacidade revisada nesta página.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em [email protected]

Quais informações coletamos?

Respeitamos sua privacidade e mantemos a coleta de dados ao mínimo. As informações que coletamos dependem de como você usa o Serviço.

Para visitantes anônimos (que navegam pelo Serviço sem criar uma conta):

• Não exigimos uma conta do Instagram, endereço de e-mail nem qualquer outra informação pessoal.
• Não rastreamos sua atividade de navegação fora do LurkViewer.
• Não solicitamos acesso às suas credenciais de login do Instagram.

Para usuários registrados (aqueles que criam uma conta):

• Coletamos o endereço de e-mail que você fornece com o único propósito de autenticá-lo e gerenciar sua conta.
• Se você adquirir uma assinatura, informações adicionais relacionadas ao status da sua assinatura (como tipo de plano e data de renovação) são associadas à sua conta.
• Em nenhum momento solicitamos, armazenamos ou temos acesso às suas credenciais do Instagram.

Em todos os casos, podemos coletar informações de uso anônimas e agregadas — como tipo de dispositivo, tipo de navegador, localização aproximada no nível do país e padrões agregados de como os recursos do Serviço são usados — para fins de análise para melhorar o Serviço. Essas informações não podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente.

Como armazenamos e protegemos seus dados

Os dados pessoais que você nos fornece são mantidos apenas pelo tempo realmente necessário ao funcionamento do Serviço. Tratamos seus dados pessoais somente em uma das seguintes situações: (a) você consentiu; (b) o tratamento é necessário para fornecer um Serviço ao qual você aderiu; (c) os dados já eram públicos e fazem parte do domínio público; ou (d) o tratamento é exigido pela legislação aplicável ou por decisão vinculante de um tribunal ou autoridade competente.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas acidentais e divulgações indesejadas. O Serviço é entregue via HTTPS, e o acesso aos dados armazenados é restrito à equipe que precisa dele para operar o Serviço.

Finalidades da coleta

Utilizamos as informações que coletamos sobre você para fornecer e manter o Serviço, autenticar usuários registrados, processar assinaturas e pagamentos, comunicar-nos com você sobre sua conta, analisar o desempenho do Serviço para fins de marketing e desenvolvimento estratégico, e para manter, melhorar ou modificar o Serviço.

Baseamo-nos em nossos interesses legítimos, descritos acima, para processar seus dados. Também podemos usar as informações fornecidas por você diretamente a nós para nos corresponder com você e tratar de qualquer problema que você levante sobre o Serviço. Não coletamos nem processamos categorias especiais de dados pessoais. Não realizamos tomada de decisões automatizada nem perfilamento sobre os dados que nos são fornecidos.

Processamento de pagamentos

Se você optar por adquirir uma assinatura, o processamento do pagamento é realizado por um provedor de pagamento terceirizado (um processador de pagamento em conformidade com PCI). Ao fazer um pagamento, você fornece seus dados de pagamento (como informações do cartão e endereço de cobrança) diretamente a esse provedor de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento em nossos servidores; recebemos apenas uma confirmação da transação e metadados suficientes para gerenciar sua assinatura (como o plano, data de renovação e uma referência de transação).

O provedor de pagamento processa suas informações de pagamento de acordo com sua própria política de privacidade e com os padrões aplicáveis do setor de cartões de pagamento. Recomendamos revisar as práticas de privacidade do provedor de pagamento ao fazer uma compra.

Uso de cookies

O Serviço utiliza cookies, web beacons, tags de pixel e tecnologias de armazenamento semelhantes. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que seu navegador armazena para que o Serviço possa reconhecer o mesmo navegador entre requisições. Um cookie identifica o navegador, não você pessoalmente.

Usamos cookies para dois propósitos: (1) cookies funcionais que são necessários para o funcionamento do Serviço (por exemplo, para mantê-lo conectado à sua conta ou para lembrar o idioma selecionado), e (2) cookies analíticos que nos ajudam a entender como o Serviço é usado de forma agregada. Os cookies analíticos só são carregados depois que você concede consentimento por meio do nosso banner de cookies.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, notificá-lo quando um cookie for emitido ou rejeitar todos os cookies. A forma de fazer isso depende do navegador utilizado (consulte a função "Ajuda" do navegador). Você pode optar por recusar todos os cookies, mas, se o fizer, poderá ficar limitado a determinadas áreas do Serviço. Ao usar nosso Serviço, você concorda com nosso uso de cookies funcionais; os cookies analíticos só são carregados com seu consentimento explícito.

Proteção de crianças

O Serviço não é destinado a crianças menores de dezesseis (16) anos. Se descobrirmos que mantemos dados pertencentes a uma criança abaixo dessa idade, nós os excluímos. Pais ou responsáveis legais que suspeitem que possamos ter dados de uma criança podem escrever para [email protected] e atenderemos à solicitação sem demora.

Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas afiliadas que possam acessar seus dados pessoais para nos ajudar a desenvolver, manter e fornecer nosso Serviço, e com prestadores de serviços que nos fornecem suporte para o Serviço (incluindo hospedagem, análise, atendimento ao cliente e processamento de pagamentos). Podemos compartilhar certas informações, como sua localização aproximada, dados de navegador e cookies, e outros dados relacionados ao seu uso do Serviço com nossos parceiros comerciais para entregar anúncios personalizados que possam ser do seu interesse.

Também podemos compartilhar dados não pessoais com terceiros interessados para ajudá-los a entender os padrões de uso de determinados serviços ou conduzir pesquisas independentes com base em tais dados de uso anônimos. Em nosso Serviço, pode haver links para sites ou aplicativos de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pela conformidade de privacidade de sites ou aplicativos de terceiros. Você deve verificar essas declarações de privacidade e os termos aplicáveis.

Seus direitos sob o GDPR

Se você vive no Espaço Econômico Europeu, o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR") concede um conjunto definido de direitos sobre seus dados pessoais: você pode solicitar uma cópia do que mantemos, pedir correção ou exclusão, restringir como usamos os dados, opor-se a tratamentos específicos, solicitar a portabilidade dos dados que você nos forneceu e revogar a qualquer momento um consentimento previamente concedido.

Você também tem o direito de restringir nosso uso das informações que constituem seus dados pessoais para fins de marketing, e apresentar uma reclamação ou direcionar perguntas à autoridade de proteção de dados. No caso de suas informações pessoais serem transferidas, armazenadas ou processadas fora do EEE, tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e o GDPR.

Seus direitos sob a CCPA

O California Consumer Privacy Act ("CCPA") fornece direitos adicionais aos residentes da Califórnia para saber, excluir e optar por não participar, e exige que as empresas que coletam ou divulgam informações pessoais forneçam avisos e meios para exercer esses direitos. Geralmente não vendemos informações, conforme o termo "vender" é tradicionalmente entendido. Na medida em que "venda" sob a CCPA for interpretada como incluindo as atividades estabelecidas nesta Política de Privacidade, cumpriremos a lei aplicável quanto a tal atividade. Você tem o direito de conhecer certos detalhes sobre nossas práticas de dados e o direito de excluir as informações pessoais que coletamos sobre você.

Informações de contato

Se você desejar exercer seus direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Na solicitação, especifique qual direito você deseja exercer e o escopo da solicitação. Este e-mail também pode ser usado caso você tenha perguntas sobre o uso de seus dados pessoais ou sobre esta Política de Privacidade.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir melhorias em nosso Serviço. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página. O uso continuado do LurkViewer após as alterações significa que você aceita a Política de Privacidade revisada.