Kebijakan Privasi

LurkViewer dirancang agar seprivasi mungkin. Kami hanya mengumpulkan apa yang kami butuhkan untuk menjalankan Layanan, dan kebijakan ini menjelaskan secara tepat apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LurkViewer mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan kami. Kami akan meninjau dan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan berlaku saat kami memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, hubungi kami di [email protected]

Informasi apa yang kami kumpulkan?

Kami menghormati privasi Anda dan menjaga pengumpulan data seminimal mungkin. Informasi yang kami kumpulkan tergantung pada bagaimana Anda menggunakan Layanan.

Untuk pengunjung anonim (yang menjelajahi Layanan tanpa membuat akun):

• Kami tidak memerlukan akun Instagram, alamat email, atau informasi pribadi lainnya.
• Kami tidak melacak aktivitas penjelajahan Anda di luar LurkViewer.
• Kami tidak meminta akses ke kredensial login Instagram Anda.

Untuk pengguna terdaftar (yang membuat akun):

• Kami mengumpulkan alamat email yang Anda berikan semata-mata untuk tujuan mengautentikasi Anda dan mengelola akun Anda.
• Jika Anda membeli langganan, informasi tambahan terkait dengan status langganan Anda (seperti jenis paket dan tanggal perpanjangan) dikaitkan dengan akun Anda.
• Kami tidak meminta, menyimpan, atau memiliki akses ke kredensial Instagram Anda kapan pun.

Dalam semua kasus, kami dapat mengumpulkan informasi penggunaan anonim yang teragregasi — seperti jenis perangkat, jenis browser, perkiraan lokasi pada tingkat negara, dan pola teragregasi tentang bagaimana fitur Layanan digunakan — untuk tujuan analisis guna meningkatkan Layanan. Informasi ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Bagaimana kami menyimpan dan melindungi data Anda

Data pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan hanya selama benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan Layanan. Kami memproses data pribadi Anda hanya berdasarkan salah satu hal berikut: (a) Anda telah memberikan persetujuan; (b) pemrosesan diperlukan untuk menyediakan Layanan yang Anda daftarkan; (c) data sudah dipublikasikan dan termasuk dalam domain publik; atau (d) pemrosesan diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau keputusan mengikat dari pengadilan atau otoritas berwenang.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan tidak disengaja, dan pengungkapan yang tidak diinginkan. Layanan dikirimkan melalui HTTPS, dan akses ke data yang disimpan dibatasi pada staf yang membutuhkannya untuk menjalankan Layanan.

Tujuan pengumpulan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda untuk menyediakan dan memelihara Layanan, mengautentikasi pengguna terdaftar, memproses langganan dan pembayaran, berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, menganalisis kinerja Layanan untuk tujuan pemasaran dan pengembangan strategis, serta untuk memelihara, meningkatkan, atau memodifikasi Layanan.

Kami mengandalkan kepentingan sah kami, sebagaimana dijelaskan di atas, untuk memproses data Anda. Kami juga dapat menggunakan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami untuk berkorespondensi dengan Anda dan menangani masalah apa pun yang Anda ajukan tentang Layanan. Kami tidak mengumpulkan atau memproses kategori khusus data pribadi. Kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis atau pemrofilan pada data yang diberikan kepada kami.

Pemrosesan pembayaran

Jika Anda memilih untuk membeli langganan, pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (pemroses pembayaran yang sesuai dengan PCI). Saat Anda melakukan pembayaran, Anda memberikan detail pembayaran Anda (seperti informasi kartu dan alamat penagihan) langsung kepada penyedia pembayaran tersebut. Kami tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran Anda di server kami; kami hanya menerima konfirmasi transaksi dan metadata yang cukup untuk mengelola langganan Anda (seperti paket, tanggal perpanjangan, dan referensi transaksi).

Penyedia pembayaran memproses informasi pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri dan standar industri kartu pembayaran yang berlaku. Kami menyarankan untuk meninjau praktik privasi penyedia pembayaran saat Anda melakukan pembelian.

Penggunaan cookie

Layanan menggunakan cookie, web beacons, tag piksel, dan teknologi penyimpanan serupa. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan browser Anda sehingga Layanan dapat mengenali browser yang sama di antara permintaan. Cookie mengidentifikasi browser, bukan Anda secara pribadi.

Kami menggunakan cookie untuk dua tujuan: (1) cookie fungsional yang diperlukan agar Layanan berfungsi (misalnya, untuk membuat Anda tetap masuk ke akun Anda atau untuk mengingat bahasa yang Anda pilih), dan (2) cookie analitik yang membantu kami memahami bagaimana Layanan digunakan secara keseluruhan. Cookie analitik hanya dimuat setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie kami.

Anda dapat, kapan saja, mengonfigurasi browser Anda untuk menerima semua cookie, memberi tahu Anda saat cookie dikeluarkan, atau menolak semua cookie. Cara melakukannya tergantung pada browser yang digunakan (silakan konsultasikan fungsi "Bantuan" pada browser tersebut). Anda dapat memilih untuk menolak semua cookie, tetapi jika Anda melakukannya, Anda mungkin terbatas di area tertentu dari Layanan. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui penggunaan cookie fungsional kami; cookie analitik hanya dimuat dengan persetujuan eksplisit Anda.

Perlindungan anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia enam belas (16) tahun. Jika suatu saat kami mengetahui bahwa kami memiliki data milik anak di bawah usia tersebut, kami akan menghapusnya. Orang tua atau wali sah yang mencurigai bahwa kami mungkin memiliki data seorang anak dapat menulis ke [email protected] dan kami akan menindaklanjuti permintaan tersebut tanpa penundaan.

Pembagian data dengan pihak ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan afiliasi kami yang dapat mengakses data pribadi Anda untuk membantu kami mengembangkan, memelihara, dan menyediakan Layanan kami, dan dengan penyedia layanan yang memberikan dukungan untuk Layanan (termasuk hosting, analitik, dukungan pelanggan, dan pemrosesan pembayaran). Kami dapat membagikan informasi tertentu seperti perkiraan lokasi Anda, data browser dan cookie, serta data lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Anda dengan mitra bisnis kami untuk menyampaikan iklan yang dipersonalisasi yang mungkin menarik minat Anda.

Kami juga dapat membagikan data non-pribadi dengan pihak ketiga yang berkepentingan untuk membantu mereka memahami pola penggunaan layanan tertentu atau melakukan penelitian independen berdasarkan data penggunaan anonim tersebut. Dalam Layanan kami, mungkin ada tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kepatuhan privasi situs web atau aplikasi pihak ketiga. Anda harus memeriksa pernyataan privasi mereka dan ketentuan yang berlaku.

Hak Anda berdasarkan GDPR

Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa, Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR") memberi Anda serangkaian hak yang jelas atas data pribadi Anda: Anda dapat meminta salinan dari apa yang kami miliki, meminta kami memperbaiki atau menghapusnya, membatasi cara kami menggunakannya, menolak aktivitas pemrosesan tertentu, meminta portabilitas data yang Anda berikan kepada kami, dan menarik kembali persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kapan saja.

Anda juga memiliki hak untuk membatasi penggunaan kami atas informasi yang merupakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, dan untuk mengajukan keluhan atau mengarahkan pertanyaan ke otoritas perlindungan data. Jika informasi pribadi Anda ditransfer, disimpan, atau diproses di luar EEA, kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan GDPR.

Hak Anda berdasarkan CCPA

California Consumer Privacy Act ("CCPA") memberikan hak tambahan kepada penduduk California untuk mengetahui, menghapus, dan menolak, dan mewajibkan bisnis yang mengumpulkan atau mengungkapkan informasi pribadi untuk memberikan pemberitahuan dan sarana untuk menggunakan hak-hak tersebut. Kami umumnya tidak menjual informasi seperti yang dipahami secara tradisional dengan istilah "menjual". Sejauh "penjualan" berdasarkan CCPA ditafsirkan untuk mencakup aktivitas yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kami akan mematuhi hukum yang berlaku untuk aktivitas tersebut. Anda memiliki hak untuk mengetahui detail tertentu tentang praktik data kami dan hak untuk menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda.

Informasi kontak

Jika Anda ingin menggunakan hak Anda, silakan kirim permintaan Anda ke [email protected]. Dalam permintaan, harap tentukan hak mana yang ingin Anda gunakan dan ruang lingkup permintaan tersebut. Email ini juga dapat digunakan jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan data pribadi Anda atau tentang Kebijakan Privasi ini.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesekali untuk mencerminkan peningkatan dalam Layanan kami. Pembaruan apa pun akan diposting di halaman ini. Penggunaan LurkViewer secara terus-menerus setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang direvisi.