سياسة الخصوصية

تم بناء LurkViewer ليكون خاصاً قدر الإمكان. نقوم بجمع الحد الأدنى الضروري لتشغيل الخدمة فقط، وتشرح هذه السياسة بالضبط ما الذي نجمعه ولماذا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم LurkViewer بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك للخدمة. باستخدام الخدمة فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية. تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءاً من شروط الخدمة الخاصة بنا. سنراجع وقد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ستصبح سارية المفعول عندما ننشر سياسة الخصوصية المُحدَّثة في هذه الصفحة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على [email protected]

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نحن نحترم خصوصيتك ونحافظ على جمع البيانات في الحد الأدنى. تعتمد المعلومات التي نجمعها على كيفية استخدامك للخدمة.

للزوار المجهولين (الذين يتصفحون الخدمة دون إنشاء حساب):

• نحن لا نطلب حساب Instagram، أو عنوان بريد إلكتروني، أو أي معلومات شخصية أخرى.
• نحن لا نتتبع نشاط تصفحك خارج LurkViewer.
• نحن لا نطلب الوصول إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بـ Instagram.

للمستخدمين المسجلين (الذين ينشئون حساباً):

• نحن نجمع عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لغرض وحيد هو مصادقتك وإدارة حسابك.
• إذا اشتريت اشتراكاً، تُقرَن بحسابك معلومات إضافية متعلقة بحالة اشتراكك (مثل نوع الخطة وتاريخ التجديد).
• نحن لا نطلب أو نخزن أو نمتلك صلاحية الوصول إلى بيانات اعتماد Instagram الخاصة بك في أي وقت.

في جميع الحالات، قد نجمع معلومات استخدام مجهولة الهوية ومُجمَّعة — مثل نوع الجهاز ونوع المتصفح والموقع التقريبي على مستوى الدولة والأنماط المُجمَّعة لكيفية استخدام ميزات الخدمة — لأغراض التحليل لتحسين الخدمة. لا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هويتك الشخصية.

كيف نخزن بياناتك ونحميها

تُحفظ البيانات الشخصية التي تقدمها لنا فقط للمدة التي نحتاجها فعلياً لتشغيل الخدمة. نعالج بياناتك الشخصية فقط على أحد الأسس التالية: (أ) قدمت موافقتك؛ (ب) المعالجة لازمة لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها؛ (ج) البيانات كانت بالفعل علنية وتقع في المجال العام؛ أو (د) المعالجة مطلوبة بموجب قانون معمول به أو قرار ملزم من محكمة أو سلطة مختصة.

نطبق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والفقدان العرضي والإفصاح غير المقصود. تُقدَّم الخدمة عبر HTTPS، والوصول إلى البيانات المخزنة مقصور على الموظفين الذين يحتاجونه لتشغيل الخدمة.

أغراض الجمع

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لتقديم وصيانة الخدمة، ومصادقة المستخدمين المسجلين، ومعالجة الاشتراكات والمدفوعات، والتواصل معك بشأن حسابك، وتحليل أداء الخدمة لأغراض التسويق والتطوير الاستراتيجي، ولصيانة أو تحسين أو تعديل الخدمة.

نعتمد على مصالحنا المشروعة المذكورة أعلاه لمعالجة بياناتك. قد نستخدم أيضاً المعلومات التي تقدمها مباشرة لنا للمراسلة معك ومعالجة أي مشكلات تطرحها بشأن الخدمة. نحن لا نجمع أو نعالج أي فئات خاصة من البيانات الشخصية. نحن لا نتخذ قرارات آلية أو نقوم بإنشاء ملفات تعريف على البيانات المقدمة لنا.

معالجة الدفعات

إذا اخترت شراء اشتراك، تتم معالجة الدفع بواسطة مزود دفع طرف ثالث (معالج دفع متوافق مع PCI). عند إجراء الدفع، تقدم تفاصيل الدفع الخاصة بك (مثل معلومات البطاقة وعنوان الفوترة) مباشرة إلى مزود الدفع هذا. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك على خوادمنا؛ نحن نتلقى فقط تأكيد المعاملة والبيانات الوصفية الكافية لإدارة اشتراكك (مثل الخطة وتاريخ التجديد ومرجع المعاملة).

يعالج مزود الدفع معلومات الدفع الخاصة بك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به ومعايير صناعة بطاقات الدفع المعمول بها. نوصي بمراجعة ممارسات الخصوصية الخاصة بمزود الدفع عند إجراء عملية شراء.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وعلامات البكسل وتقنيات تخزين مماثلة. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يخزنه متصفحك لكي تتمكن الخدمة من التعرف على المتصفح نفسه بين الطلبات. يُعرِّف ملف تعريف الارتباط المتصفح، لا أنت شخصياً.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لغرضين: (1) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية اللازمة لعمل الخدمة (على سبيل المثال، لإبقائك مسجل الدخول إلى حسابك أو لتذكر اللغة المحددة)، و(2) ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الخدمة بشكل إجمالي. يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط التحليلية فقط بعد منحك الموافقة من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

يمكنك في أي وقت تكوين متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو إخطارك عند إصدار ملف تعريف ارتباط، أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط. تعتمد طريقة القيام بذلك على المتصفح المُستخدَم (يرجى الرجوع إلى وظيفة "المساعدة" الخاصة به). يمكنك اختيار رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا فعلت ذلك، فقد تكون مقيداً في مناطق معينة من الخدمة. باستخدام خدمتنا فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الوظيفية؛ يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط التحليلية فقط بموافقتك الصريحة.

حماية الأطفال

الخدمة ليست موجهة للأطفال دون سن السادسة عشرة (16). إذا اكتشفنا في أي وقت أننا نحتفظ ببيانات تخص طفلاً دون هذا السن، فإننا نحذفها. يستطيع الآباء أو الأوصياء القانونيون الذين يشكّون في أننا قد نحتفظ ببيانات طفل أن يكتبوا إلى [email protected] وسنتعامل مع الطلب دون تأخير.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا التي قد تتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية لمساعدتنا في تطوير وصيانة وتقديم خدمتنا، ومع مزودي الخدمات الذين يقدمون لنا دعماً للخدمة (بما في ذلك الاستضافة والتحليلات ودعم العملاء ومعالجة الدفعات). قد نشارك معلومات معينة مثل موقعك التقريبي وبيانات المتصفح وملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك للخدمة مع شركائنا التجاريين لتقديم إعلانات شخصية قد تهمك.

قد نشارك أيضاً بيانات غير شخصية مع أطراف ثالثة مهتمة لمساعدتها على فهم أنماط الاستخدام لخدمات معينة أو إجراء بحث مستقل بناءً على بيانات الاستخدام المجهولة الهوية هذه. ضمن خدمتنا قد توجد روابط لمواقع ويب أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الامتثال للخصوصية للمواقع أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية. يجب عليك مراجعة بيانات الخصوصية الخاصة بهم والشروط المعمول بها.

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") تمنحك مجموعة محددة من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: يمكنك طلب نسخة مما لدينا، أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو تقييد كيفية استخدامنا لها، أو الاعتراض على أنشطة معالجة محددة، أو طلب نقل البيانات التي قدمتها لنا، أو سحب أي موافقة سبق أن قدمتها في أي وقت.

لديك أيضاً الحق في تقييد استخدامنا للمعلومات التي تشكل بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، وتقديم شكوى أو توجيه أسئلة إلى سلطة حماية البيانات. في حال نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه واللائحة العامة لحماية البيانات.

حقوقك بموجب قانون CCPA

يوفر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") حقوقاً إضافية لسكان كاليفورنيا للمعرفة والحذف والانسحاب، ويتطلب من الشركات التي تجمع أو تكشف عن المعلومات الشخصية تقديم الإشعارات ووسائل ممارسة الحقوق. نحن لا نبيع المعلومات عموماً بالمعنى التقليدي لمصطلح "البيع". إلى الحد الذي يتم فيه تفسير "البيع" بموجب CCPA على أنه يشمل الأنشطة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فإننا سنلتزم بالقانون المعمول به فيما يتعلق بهذا النشاط. لديك الحق في معرفة تفاصيل معينة حول ممارسات بياناتنا والحق في حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك.

معلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى إرسال طلبك إلى [email protected]. في الطلب، يرجى تحديد الحق الذي تسعى لممارسته ونطاق الطلب. يمكن أيضاً استخدام هذا البريد الإلكتروني في حال كانت لديك أي أسئلة حول استخدام بياناتك الشخصية أو حول سياسة الخصوصية هذه.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التحسينات في خدمتنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام LurkViewer بعد التغييرات يعني أنك تقبل سياسة الخصوصية المُحدَّثة.